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Politique de confidentialité

La présence Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations sont recueillies, utilisées et partagées quand vous visitez https://www.dailyenglish.fr( le « Site ») ou demandez des renseignements à travers celui-ci.

LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations à propos de votre dispositif, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, et certains cookies installés sur votre dispositif. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages ou les produits que vous voyez, les sites ou les termes de recherche à travers lesquels vous avez accédé au Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations recueillies automatiquement par le terme « Données des dispositifs ».

Nous recueillons les Données des dispositifs à l’aide des technologies suivantes :

– Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre dispositif ou votre ordinateur et qui incluent souvent un identifiant unique.

– Les « fichiers journaux » effectuent le suivi des actions qui ont lieu sur le Site et recueillent des données dont votre adresse IP, votre navigateur, votre fournisseur de services internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.

– Les « pixels espions », les « balises web » et les « pixels invisibles » sont des fichiers électroniques qui servent à enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous nous contactez ou vous abonnez à notre newsletter, nous recueillons certaines informations vous concernant, dont votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse IP (ce qui nous indique la ville et le pays où vous vous trouvez). Nous nous référons à ces informations par le terme « Coordonnées ».

Lorsque nous utilisons le terme « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous nous référons à la fois aux Données des dispositifs et aux Coordonnées.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons vos Coordonnées pour :

Communiquer avec vous ;

Vous envoyer le contrat d’inscription et les modalités de réservation et tous les éléments nécessaires pour le séjour et le suivi de votre enfant.

Vous envoyer des éléments de facturation liés au séjour de votre enfant et conserver les justificatifs conformément aux dispositifs fiscaux.

Vous envoyer les enquêtes de satisfaction conformément à la Norme NF EN 14804.

Informer les autorités des séjours réservés conformément à la règlementation de la DDCS.

Vous envoyer des bulletins d’information occasionnels relatifs au séjours Daily English, lorsque ceux-ci correspondent aux préférences que vous avez partagées avec nous.

Nous utilisons les Données des dispositifs que nous recueillons pour détecter les risques et les tentatives de fraude potentiels (notamment votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et intéragissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour pouvoir mieux utiliser vos Informations personnelles, tel que décrit ci-dessus, mais ne vendrons jamais vos Informations personnelles à des tiers.

Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous trouverez plus d’informations sur la façon dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez toutefois désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous pourrions recevoir, ou pour protéger nos droits.

DO NOT TRACK

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site si votre navigateur nous transmet le signal Do Not Track.

Politique de Cookies

Que sont les cookies ?

Comme la majorité des sites web professionnels, le présent site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers qui sont téléchargés sur votre ordinateur dans le but d’améliorer votre expérience. Cette page décrit quelles informations ils recueillent, comment nous les utilisons et pourquoi il nous faut parfois stocker ces cookies. En utilisant ce site, vous acceptez notre utilisation des Cookies. Si vous préférez ne pas utiliser de Cookies, veuillez ne pas utiliser ce site.

Pour plus d’informations générales sur les cookies, consultez l’article de Wikipedia sur les Cookies.

Désactivation des Cookies

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur (vous trouverez des instructions relatives à plusieurs navigateurs dans Comment désactiver les Cookies). Sachez que la désactivation des cookies affectera les fonctionnalités de ce site web et de nombreux autres sites web que vous visiterez. La désactivation des cookies entrainera généralement la désactivation de certaines fonctionnalités et caractéristiques de ce site. Il vous est donc recommandé de ne pas désactiver les cookies.

Les Cookies que nous utilisons

Lorsque vous envoyez des données à travers des formulaires, tels que ceux des pages de contact ou les formulaires de commentaires, des cookies peuvent être utilisés pour retenir vos données utilisateur en vue de correspondances ultérieures.

Cookies tiers

Dans certains cas particuliers, nous utilisons également des cookies fournis par des tiers de confiance. La section suivante détaille les cookies tiers que vous pourriez rencontrer par le biais de ce site.

Google Analytics

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Pour plus d’informations sur les cookies de Google Analytics, voir la page officielle de Google Analytics.

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Plus d’informations

Nous espérons que tout est désormais plus clair. Comme nous l’avons mentionné précédemment, en cas de doute, il est généralement plus sûr de ne pas désactiver les cookies au cas où ceux-ci interagiraient avec les fonctionnalités que vous utilisez sur notre site. Toutefois, si vous désirez recevoir plus d’informations, vous pouvez nous contacter aux coordonnées au bas de cette page.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant et de demander que vos informations personnelles soient rectifiées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter.

En outre, si vous êtes un résident européen, notez que nous traitons vos informations afin d’honorer des contrats que nous pourrions avoir passés avec vous (par exemple, si vous demandez un service à travers le Site), ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées ou stockées à l’extérieur de l’Europe.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous nous contactez par le biais du Site, nous conserverons vos Coordonnées pour nos dossiers, à moins que et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

CHANGEMENTS

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de tenir compte, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous désirez formuler une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à : https://www.dailyenglish.fr/contact par courrier postal à l’adresse suivante :

Daily English 166 rue Jeanne Demessieux 34000 Montpellier